ข้อกำหนดการใช้บริการ
Terms of Service — มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 (2025)
กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ Tongchin การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้
1. บริการที่ให้
Tongchin เป็นแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์สำหรับการซื้อขายพระเครื่องและวัตถุมงคล เราทำหน้าที่เป็นตัวกลางเชื่อมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย โดยไม่ได้เป็นเจ้าของสินค้าที่ลงขายในแพลตฟอร์ม
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
- ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
- ห้ามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อคน
- รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
3. กฎการลงประกาศ
- ลงขายเฉพาะพระเครื่อง วัตถุมงคล และสิ่งของที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- ข้อมูลสินค้าต้องถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงสภาพ, ที่มา, และรูปภาพจริง
- ห้ามลงขายสินค้าปลอม, สินค้าที่ละเมิดกฎหมาย, หรือสินค้าที่ขัดต่อศีลธรรม
- ห้ามแสดงข้อมูลติดต่อส่วนตัว (เบอร์โทร, LINE, Facebook) ในประกาศหรือข้อความแชท
- ราคาที่ลงขายต้องเป็นราคาจริงที่ตั้งใจขาย ห้ามลงราคาหลอกล่อ
4. กฎการประมูล
- การเสนอราคาถือเป็นข้อผูกพัน ผู้ชนะการประมูลต้องชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด
- ห้ามยกเลิกการเสนอราคาหลังจากวางราคาแล้ว เว้นแต่ได้รับอนุมัติจากแอดมิน
- ห้ามสมคบกันเพื่อสร้างราคาเทียม (bid manipulation)
5. ค่าธรรมเนียม
- การลงขายและเรียกดูสินค้าไม่มีค่าใช้จ่าย
- Tongchin เรียกเก็บค่าธรรมเนียม 8% จากยอดขายสำเร็จ
- ค่าธรรมเนียมจะถูกหักออกจากยอดที่จ่ายให้ผู้ขายโดยอัตโนมัติ
6. การชำระเงินและ Escrow
- ผู้ซื้อชำระเงินผ่านระบบ Escrow ของ Tongchin ก่อนที่ผู้ขายจะจัดส่ง
- ผู้ขายจะได้รับเงินหลังจากผู้ซื้อยืนยันการรับสินค้า
- กรณีมีข้อพิพาท ทีมงาน Tongchin จะทำหน้าที่ไกล่เกลี่ย
7. การจัดส่ง
- ผู้ขายรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าอย่างปลอดภัยและตรงเวลา
- ต้องกรอกเลขพัสดุในระบบภายใน 3 วันทำการหลังยืนยันการขาย
- ผู้ขายรับผิดชอบหากสินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง
8. การคืนสินค้าและข้อพิพาท
- ผู้ซื้อสามารถเปิดข้อพิพาทภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า หากสินค้าไม่ตรงกับที่ลงขาย
- Tongchin จะตัดสินข้อพิพาทโดยอิงตามหลักฐานที่ทั้งสองฝ่ายให้
- การตัดสินของ Tongchin ถือเป็นที่สิ้นสุด
9. พฤติกรรมต้องห้าม
- ห้ามหลอกลวง, ฉ้อโกง, หรือให้ข้อมูลเท็จ
- ห้ามคุกคาม, ข่มขู่, หรือใช้ภาษาไม่สุภาพกับผู้ใช้อื่น
- ห้ามพยายามทำธุรกรรมนอกระบบเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม
- ห้ามใช้บอทหรือสคริปต์อัตโนมัติในการใช้งานแพลตฟอร์ม
10. การระงับและยกเลิกบัญชี
Tongchin ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า สำหรับการละเมิดร้ายแรง
11. ข้อจำกัดความรับผิด
Tongchin ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องแท้จริงของพระเครื่องที่ลงขาย (เว้นแต่มีการรับรองผ่านระบบผู้เชี่ยวชาญของแพลตฟอร์ม) ผู้ซื้อควรตรวจสอบสินค้าก่อนยืนยันการรับ
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
13. ติดต่อเรา
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ: support@tongchin.com
Tongchin — ตลาดซื้อขายพระเครื่องออนไลน์ | ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย